Nevşehir Yolculuğunda Gerginlik: Yolculara Sert Tavır ve Eski Araç Tepkisi
Nevşehir Yolculuğunda Gerginlik: Yolculara Sert Tavır ve Eski Araç Tepkisi
Turistik bir bölge olan Nevşehir’e yapılan yolculuk sırasında, firma çalışanının yolculara karşı kullandığı sert ifadeler ve kullanılan aracın modeli tepkilere neden oldu.
Nevşehir'e düzenlenen otobüs yolculuğunda, bir firmanın personelinin yolculara karşı sergilediği tavır ve kullanılan aracın yetersizliği yolcuların tepkisini çekti. Olay, yolculardan birinin sosyal medya üzerinden yaptığı paylaşımla gündeme geldi.
Yolculuk esnasında hostun bir yolcuya “Yerinde oturmazsan seni indiririm” şeklinde sert bir ifade kullandığı, ayrıca “Kayseri'den beri hep sorun çıkarıyorsun” gibi sözlerle gerginliği tırmandırdığı öne sürüldü. Olayın ardından diğer yolcular da duruma tepki gösterdi.
Yolculardan biri, sosyal medya üzerinden yaptığı paylaşımda, "Turistik bir bölgeye giderken 2021 model eski bir araçla seyahat etmek hiç yakışmadı. Bu firmanın çalışanlarına ciddi bir eğitim vermesi gerekiyor. Müşterilere zorluk çıkarılıyor, keyfi davranışlar sergileniyor ve zamanında hareket edilmiyor" ifadelerine yer verdi.
Yolcular Eğitim ve Denetim Talep Ediyor:
Yaşanan olay sonrası yolcular, firmanın müşteri ilişkileri konusunda daha profesyonel bir yaklaşım benimsemesini ve çalışanlarına hizmet içi eğitim verilmesini talep etti. Ayrıca, turistik destinasyonlara yapılan yolculuklarda daha konforlu ve güncel araçların kullanılması gerektiği belirtildi.
Yorumunuz başarıyla alındı, inceleme ardından en kısa sürede yayına alınacaktır.