Denizli’de sosyal hizmetler personeline iletişim eğitimi
Denizli’de sosyal hizmetler personeline iletişim eğitimi
Sosyal yardım saha personeline aktif dinleme, empati, doğru bilgi aktarımı ve vatandaş odaklı hizmet başlıklarında eğitim verildi.
<p>Denizli Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı, sosyal yardım hizmetlerinin niteliğini artırmak amacıyla saha personeline etkili iletişim eğitimi verdi.</p><p>Programda vatandaşlarla iletişim, aktif dinleme, empati, anlaşılır bilgi aktarımı, beden dili ve ihtiyaçların doğru tespit edilmesi konuları ele alındı.</p><p>Sosyolog Serap Kartal tarafından verilen eğitimde, sosyal yardım hizmetlerinin etkin ve vatandaş memnuniyetini gözeten bir yaklaşımla yürütülmesine yönelik uygulamalar paylaşıldı.</p><p>Saha çalışmalarında güven ilişkisinin kurulması, sosyal desteklerin doğru tanıtılması ve başvuru süreçlerinin sağlıklı biçimde yürütülmesi üzerinde de duruldu.</p>
Denizli HABERİ
Yorumunuz başarıyla alındı, inceleme ardından en kısa sürede yayına alınacaktır.
