Sevgili okurlar, Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali'nde bir bardak kahvenin 125 TL'ye satıldığını duydum. Önce kulaklarıma inanamadım. Bir kahveye bu fiyat olur mu? O an aklıma şu soru geldi: Bu gerçekten hizmet mi, yoksa halkın cebine göz dikilmiş bir zimmet mi? Kahvenin Bedeli mi, Halkın Cebindeki Yük mü? Terminal, yolculuk eden vatandaşın en temel ihtiyaçlarını karşılamak için vardır. Yorulan, dinlenmek isteyen, karnını doyurmak isteyen yolcu, orada insanca hizmet bekler. Ama 125 TL'lik kahve, hizmetin çok ötesinde, "soygun" denilecek bir tabloyu gözler önüne seriyor. Bir bardak kahve sadece kahve değildir; vicdanın, adaletin ve fırsat eşitliğinin testidir. Peki bu testte kim sınıfta kalıyor? Denetim Neden İşlemiyor? Esnafı suçlamak kolaydır. Ama asıl sorun, denetimlerin yapılmamasıdır. Terminal gibi kamusal alanlarda fiyatların kontrol altında tutulması gerekir. Eğer yıllardır aynı şikâyetler yapılıyor, ama hiçbir şey değişmiyorsa; o zaman sorun sadece esnafın değil, sistemi işletemeyenlerin de sorunudur. Denetim yoksa, fırsatçılık güçlenir. Fırsatçılık güçlenirse, halkın cebinden eksilen sadece para olmaz; güven de kaybolur. Halkın Cebine El Uzatmak Bir bardak kahveye 125 TL istemek, aslında "yolcunun çaresizliğini kullanmak" demektir. Çünkü yolcunun başka seçeneği yoktur; terminal dışına çıkıp farklı bir mekân arayamaz. İşte tam da bu noktada ticaretin adı değişir: hizmet değil, sömürü olur. Çözüm Basit, İrade Gerekli Tavan fiyat uygulaması getirilmeli. Fiyat listeleri görünür yerlere asılmalı. Denetimler sıkı ve düzenli yapılmalı. Terminal işletmeciliği "müşteri avlamak" değil, "yolcuya hizmet etmek" anlayışıyla yürütülmeli. Sevgili dostlar, Bir bardak kahvenin fiyatı elbette değişir, maliyetler artabilir. Ama vicdanın, ahlakın ve denetimin bir fiyatı olamaz. Bursa Terminali'nde yaşanan bu olay bize bir kez daha gösteriyor ki mesele kahve değil; mesele halka karşı sorumluluk anlayışıdır. Çünkü unutmayın, kaybedilen sadece para değildir. Asıl kayıp, halkın güvenidir. Ve o güveni geri kazanmak, bir bardak kahveden çok daha pahalıya mal olur.